2019年，是科海举步维艰的一年，因公司资金紧张及内外界因素的影响，导致在生存经营过程中摇摇欲坠，但在此情况下，公司仍尽一切努力维护所有项目的视频监控系统，确保公共安全的设备正常运行。

2020年1月12日下午5点，公司接到西山公安分局棕树营派出所的故障通知后，总经理、技术副总迅速组织人员、材料、设备到场展开抢修工作。

临近春节，人流量急剧增大，公共安全的保障难度也大大提升，公司深知视频监控系统对公共安全的重要性，因此，在公司如此困难的情况下，仍将公共安全的保障放在第一位，加班加点，投入大量的人力和物力，处理视频监控系统的故障问题。夜间施工，存在着视线不好、噪音需要控制、气温低、安全隐患多等诸多问题，但抢修现场热火朝天，在确保安全的前提下，公司IT运维管理事业部的同事展现出了专业的技术水平、吃苦耐劳的精神，敷设、安装、调试有序紧密的进行。

在凛冽的寒风中，经过11个小时的鏖战，凌晨4点，所有存在的故障抢修调试完毕，画面清晰流畅，为西山区公安局编织的平安城市“天网”再添采集点。这场与时间赛跑的任务，在运维李明富、王学峰、吕存波、段江龙、李永耀、敖金飞、陆继群七位同事的辛苦付出下，于黎明前划上了精致的句号。

春节期间，针对整个西山区的视频监控系统运维工作，公司将安排4组人员进行维护，每组由2名前端链路维护人员、2名后端运维人员组成。通过定期+不定期的巡检、故障分级别分类型、主动预判问题、远程结合现场处理等方式，确保西山区视频监控系统故障率降到至少。

2019年，公司内忧外患、举步维艰，但我们依旧尽心尽力，确保每一个视频监控系统正常运行。未来，科海电子将一如既往的保持快速响应、专业运维的优良作风，以强烈的责任感和使命感，确保视频监控系统的正常运行，承担起科海电子在平安城市建设、公共安全维护中的责任。